Geschäftszeiten          Abholzeiten der Spediteure           Defekte Produkte/RMA         Transportschäden         

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Geschäftszeiten

   

• Montag - Donnerstag

          9.00 bis 17.00 Uhr

• Freitags

          9.00 bis 14.00 Uhr

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Abholzeiten der Spediteure

• Montag - Donnerstag  

           Spedition/Palette bis 11.00 Uhr, Versand erfolgt dann am nächsten Werktag

           

           UPS bis 15.00 Uhr

• Freitags 

           Spedition/Palette bis 11.00 Uhr, Versand erfolgt dann am nächsten Werktag

          

           UPS bis 13.00 Uhr

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• Offene, also sofort sichtbare, Schäden sind sofort dem Transportunternehmer bzw. Frachtführer
  mitzuteilen und müssen von diesem quittiert werden. Es muss die Art des Schadens, das Datum,
  die Uhrzeit, der Name des Frachtführers und gegebenenfalls das Kennzeichen des Fahrzeugs notiert
  werden. Sollte der Frachtführer den Schaden nicht quittieren wollen, sollte die Annahme verweigert werden.
• Verdeckte, also nicht sofort sichtbare, Schäden müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der
  Ware und unverzüglich nach Feststellung des Schadens an uns gemeldet werden. Ansonsten
  haben Sie keinen Anspruch auf Ersatz mehr.